Varukorg (0)

KÖPVILLKOR

1) Allmänt

Vi säljer för närvarande bara våra produkter inom Sverige och ordrar som inkommer från annat land än Sverige kommer inte att omfattas av våra köpvillkor. Beställaren måste ha fyllt 18 år eller ha målsmans tillstånd att beställa.

2) Produktpriser

I alla produktpriser ingår svensk moms på 25 %. Rekommenderade priser (Rek.pris) skall ses som ett genomsnittligt normalpris i fackhandeln eller av leverantören uppskattat normalpris och det kan därför förekomma avvikelser.

3) Frakter

Vi anlitar Postnord och DHL för alla våra frakter, och våra produkter levereras som varubrev eller DHL Service point beroende på vikten. Varubrev och DHL paket skall enligt uppgift ta 1-3 dagar att leverera. För ej uthämtade paket debiterar parfymvaror.se en avgift på 200 kr vilket motsvarar våra kostnader för frakter, emballage, betalavgifter samt administration.

Som en extra service till våra kunder boende i Umeå med omnejd har vi även utlämningsställe på Byvägen 10 i Obbola Då slipper du betala frakt, och hämtning sker efter överenskommelse, ta med ordernummer.

 

4) Leveranser

Vi kontrollerar alla produkter och leveranser innan de levereras ut till kund och om det förekommer fel på produkten eller leveransen så skall detta rapporteras på E-mail: info@parfymvaror.se. Glöm inte att ange ordernummer och vilken form av skada eller fel som noterats. Skicka inte tillbaka några varor innan ni fått svar med anvisningar från oss.

5) Ångerrätt

Du som kund äger rätt att undersöka mottagna varor men om varan är väsentligt förändrad d v s om plombering är bruten och förpackning påverkad så påverkas ångerrätten. Du får inte heller prova produkten. Skicka inte tillbaka några varor innan ni fått svar med anvisningar från oss .  Se även under punkt 8 Reklamation och Ångerrätt.

6) Betalmetoder

Klarna Checkout

I samarbete med Klarna erbjuder vi fakturabetalning, delbetalning, kontokortsbetalning samt direktbetalning.Om du väljer att betala med faktura så har den en förfallotid på 14 dagar, fakturan skickas från Klarna. Du får alltid en följesedel tillsammans med din beställning. Mer information och fullständiga villkor om Klarnas betalsätt hittar du här: Villkor Klarna Checkout 

Om du väljer att hämta dina varor i vår butik, så går det att förbetala med Klarna, eller med Swish på plats.

Övrigt

Vill du veta mer om hur du handlar och surfar tryggt på nätet, klick på länkarna nedan:

7) Personuppgiftslagen

Tidigare personuppgiftslagen (PUL) och från 25 maj 2018 GDPR anger hur personuppgifter får registreras och hanteras. Du som kund är den som godkänner att personuppgifterna registreras och hanteras av oss. Vi sparar dessa uppgifter på ett säkert sätt och lämnar aldrig ut dem till tredje part. Du kan alltid kontakta oss för att få reda på vilken information som registrerats, eller för att bli borttagen ur vårt register.

8) Reklamation och Ångerätt

Kontakta alltid oss på E-mail: info@parfymvaror.se innan du skickar tillbaka en vara oavsett anledningen till detta.

Om mottagen vara är felaktig eller skadad så skall detta rapporteras snarast möjligt till oss på E-mail: info@parfymvaror.se. Vi tillämpar de anvisningar som angivits i Konsumentköplagen vad gäller reklamation och ångerrätt (14 dagar från det att varan mottagits). Om det finns grund för att häva ett köp så kommer kunden att ersättas för sina utlägg under förutsättning att returfrakt skett i överenskommelse med oss. I förekommande fall kan de vara så att kunden får stå för frakt till kund och  returfrakten. Återbetalning sker inom 30 dagar från det att vi överenskommit
om ersättningsnivå.

9) Tvist

Vår målsättning är alltid att vi skall ha nöjda kunder, men vid en eventuell tvist så kommer vi att följa Allmänna Reklamationsnämdens beslut.

Din varukorg

0 kr

Du har inga produkter i varukorgen

För att ge dig en bättre upplevelse av vår webbplats placerar vi cookies på din dator, telefon eller läsplatta.

Jag förstår